随着西方与中国之间生意往来日益增多,有必要看看彼此不同的做生意方式。双方肯定各有优缺点,彼此都可以从对方的企业运营方式中学到很多。
西方企业家可向中国同行学什么。首先是办事快。在中国,达成交易的速度通常比大多数西方国家快得多。这不仅跟官僚作风较少有关,更说明不同的态度。中国生意人想赶快把生意做成,赚钱,然后着手下一个商机。
第二,先搞好关系。在中国,建立关系的速度普遍较慢。中国人十分看重建立长期、深入的信任关系。要取得中国企业家的信任可能需要很长时间,但一旦取得信任,就有终生受益的商机。
第三,不拘泥于经验。在西方,一般认为一个企业应该专做某个领域。而在中国,这种观点虽也普遍,但有大量成功的企业家不拘泥于某个领域——他们寻求任何产业的好交易。这样经营虽然有难度,但容易产生利润。
中国企业家可向西方同行学什么。第一,注重细节。中国人做生意讲速度,这意味着忽视细节——这可能让生意无法盈利。中国企业家最好效仿西方人纠缠每个交易细节的传统,只有当每个方面都仔细考虑后才签合同。
第二,信守诺言。绝大多数中国生意人十分可信,但也有一些人在交易达成后变卦。中国人的这种倾向在西方广为人知,因此许多西方人在中国做生意会很谨慎。
第三,学营销。对产品或服务进行巧妙推广是商业成功的一大关键因素,但许多营销渠道——如电子邮件、直邮和电台——尚未得到中国生意人的充分认识。
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